項目簡(jiǎn)介
黃石市中心醫院立足于鄂東地區,輻射周邊多縣市。源啟在黃石市中心醫院銀醫通項目中,與招商銀行首次共建居民健康卡院內發(fā)卡用卡體系,開(kāi)發(fā)出五卡一證,一個(gè)插卡口進(jìn)入的先進(jìn)卡自助服務(wù),實(shí)現患者多種身份識別。銀醫自助服務(wù)、居民健康卡、移動(dòng)支付一體化解決方案的成功實(shí)施,開(kāi)創(chuàng )了湖北及周邊省市銀醫理念新時(shí)代。
黃石市中心醫院是集醫療、教學(xué)、科研、培訓和預防為一體的公立綜合性三級甲等醫院,是湖北理工學(xué)院附屬醫院、臨床學(xué)院。同時(shí),也是華中科技大學(xué)同濟醫學(xué)院、武漢大學(xué)醫學(xué)院、湖北科技學(xué)院等醫學(xué)院校的教學(xué)醫院。大冶、陽(yáng)新、浠水、蘄春、武穴等周邊縣市新型農村合作醫療定點(diǎn)醫院、城鎮職工醫療保險定點(diǎn)醫院。2015年3月30日,以黃石市中心醫院為核心組建鄂東醫療集團,黃石市中醫醫院、黃石市婦幼保健院成建制劃入該集團。
2015年初,由招商銀行投資,武漢源啟科技有限公司承建,歷時(shí)三個(gè)月,為黃石市中心醫院成功打造集銀醫通、居民健康卡、移動(dòng)支付為一體的便民就醫工程。該項目基于源啟統一外聯(lián)平臺,實(shí)現四大創(chuàng )新功能。
本項目于2014年12月底上線(xiàn),項目一上線(xiàn),自助設備的使用就獲得患者交口稱(chēng)贊,掛號交費流程簡(jiǎn)單方便,自助打印檢驗單、報告單快速便捷,自助界面美觀(guān)大氣。這一切,不僅給患者帶來(lái)了良好的就醫體驗,也極大的緩解了醫院掛號交費及檢驗科窗口的壓力。
武漢源啟建設本次項目亦是借助其自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品——醫院外聯(lián)業(yè)務(wù)集成平臺。在此平臺的幫助下,醫院的信息系統實(shí)現業(yè)務(wù)隔離和安全管控,避免了外部系統對醫院業(yè)務(wù)的干涉和干擾,并且降低醫院接入其他服務(wù)的成本,減少醫院的維護工作;一定程度的減輕財務(wù)人員工作負擔,使其工作更加自動(dòng)、精確、易操作。
項目特點(diǎn)
一.五卡一證的先進(jìn)卡自助服務(wù)
居民健康卡、社???、銀行卡、農合卡、就診卡、二代身份證均可通過(guò)自助機注冊成為就診介質(zhì);所有卡種除身份證外均可通過(guò)一個(gè)插卡口自動(dòng)識別、統一操作流程;患者持本人不同卡(五卡一證)多次就醫可保持診療信息的連續性。
二.易實(shí)施的居民健康卡發(fā)卡
持本人二代身份證可在醫院現場(chǎng)或者招行黃石全網(wǎng)點(diǎn)辦理居民健康卡。該卡不僅可在院內使用,未來(lái)還可作為就診介質(zhì)在全國通用。
三.多渠道全時(shí)掛號及自助取號
患者可通過(guò)各種院內渠道(自助機、窗口、醫生站、官網(wǎng)、客服電話(huà))和院外渠道(微信公眾號、掌上預約APP、114等)進(jìn)行預約和實(shí)時(shí)掛號,院外渠道預約和實(shí)時(shí)掛號可通過(guò)自助機取號
四.門(mén)診診室、執行點(diǎn)扣費,住院床邊結算
醫生開(kāi)單即扣費,檢查、檢驗等執行點(diǎn)也可直接補費;患者出院時(shí)可在病區直接辦理出院手續。
該工程上線(xiàn)三個(gè)月,自助就醫比例已超過(guò)40%;門(mén)診高峰期患者就醫過(guò)程明顯加快,滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高;國內已有二十多家醫院慕名前來(lái)參觀(guān)學(xué)習,一致給予高度評價(jià)。
現場(chǎng)圖片