成都軍區總醫院坐落于成都市北部新城,占地522畝,由蓉都大道207號院本部和紅星路1號附屬口腔醫院組成,是西南地區規模大、等級高的戰區總醫院。醫院誕生于土地 革命時(shí)期,前身是賀龍元帥領(lǐng)導的紅二軍團醫療隊,1956年3月正式改編為成都軍區總醫院。1994年被國家衛生部評為“三級甲等醫院”,1995年被國家衛生部、聯(lián)合國兒童基金會(huì )和世界衛生組織評為“愛(ài)嬰醫院”;2005年被評為“誠信示范醫院”;2008年被評為“全國百強優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫院”;2010年被評為“全國改革創(chuàng )新醫院”;2012年被評為“全國醫院文化建設先進(jìn)單位”。
成都軍區總醫院為優(yōu)化就醫流程,于2014年9月1號,正式啟動(dòng)門(mén)診部銀醫通項目,由農業(yè)銀行投資,源啟科技承建,歷時(shí)三個(gè)月,為成都軍區總醫院打造了集線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)時(shí)預約,自助掛號,自助繳費于一體的便民就醫工程,2014年12月26號,項目成功上線(xiàn)。
源啟科技作為銀醫信息化整體方案提供方和全套軟件提供商,主要提供了醫院解決方案的技術(shù)支撐和外聯(lián)平臺的軟件建設?;谕饴?lián)平臺,實(shí)現了當日掛號,預約掛號,預約取號,門(mén)診繳費的自助服務(wù),未來(lái)還會(huì )開(kāi)通門(mén)診自助充值,門(mén)診清單自助打印的功能。
基于外聯(lián)平臺的統一預約插件,源啟科技為成都軍區總醫院打造多渠道統一預約體系,各個(gè)預約渠道都通過(guò)源啟醫院外聯(lián)平臺進(jìn)行統一業(yè)務(wù)管理和賬務(wù)管理,方便財務(wù)管理。
患者可通過(guò)各種院內渠道(自助機、窗口、醫生站、官網(wǎng)、客服電話(huà))和院外渠道(微信公眾號、掌上預約APP、114等)進(jìn)行預約和實(shí)時(shí)掛號,預約掛號可在就診當天通過(guò)自助機取號。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測試整體運行平穩,預約平臺和多家渠道對接,使用情況良好。目前預約量占門(mén)診量12%以上并且逐步提高,患者可通過(guò)手機、網(wǎng)站、自助等多個(gè)方式預約成都軍區總醫院的號源,為患者帶來(lái)了方便。
成都軍區總醫院銀醫項目的參與方如下:
參與銀行 | 醫院外聯(lián)平臺 | 自助軟件 | 自助硬件 | HIS改造 | MIS-POS |
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農業(yè)銀行 | 源啟科技 | 武漢源啟 | 江蘇國光 | 源啟科技 | 南京銀石 |