為更好服務(wù)患者，提供更為便捷的支付方式，武漢市第一醫院攜手武漢騰醫信息、武漢源啟科技成功實(shí)現“醫保脫卡支付”功能，患者通過(guò)微信可實(shí)現醫?？ň€(xiàn)上脫卡支付。由此，武漢市第一醫院正式成為武漢地區首批實(shí)現線(xiàn)上醫保脫卡支付功能的醫院之一，開(kāi)啟武漢地區線(xiàn)上醫療支付結算模式新篇章。

醫保脫卡支付植入第三方 移動(dòng)支付出新意

武漢市第一醫院是武漢地區首批在自助機上開(kāi)通醫?？ㄖЦ豆δ艿尼t院之一，也是首批實(shí)現線(xiàn)上“醫保脫卡支付”功能的醫院之一。由于目前自費患者群體比例在逐漸減少，為了給廣大普通職工醫?；颊呷后w提供更加便捷的線(xiàn)上全流程就醫服務(wù)體驗，在已實(shí)現線(xiàn)下重癥醫保自助繳費的基礎之上，武漢市一醫院協(xié)同武漢騰醫技術(shù)及其所屬源啟科技對自助服務(wù)系統進(jìn)行了院內支付“由線(xiàn)下到線(xiàn)上”的升級與打造——實(shí)現線(xiàn)上“醫保脫卡支付”。這是武漢市一在自助支付功能結算模式上質(zhì)的飛躍，也是武漢地區醫院與第三方支付平臺在醫保脫卡支付合作的成功探索。

鑒于武漢源啟科技股份有限公司已在武漢市第一醫院成功上線(xiàn)源啟醫院外聯(lián)平臺，根據武漢市一在醫保支付上的新需求，武漢騰醫信息技術(shù)有限公司基于所屬源啟科技搭建的外聯(lián)平臺，通過(guò)外聯(lián)平臺、自助系統、銀行、移動(dòng)端口、以及HIS改造等一系列的升級，將醫保脫卡支付成功對接到外聯(lián)平臺，實(shí)現線(xiàn)上醫保脫卡支付與線(xiàn)下支付同步呈現，進(jìn)一步優(yōu)化患者就醫支付體驗。由于外聯(lián)平臺的早期接入，也使得此次醫保脫卡支付的部署周期從常規的三個(gè)月以上，縮短到一個(gè)月內。

依托平臺實(shí)現全流程支付 自助繳費服務(wù)布局初露鋒芒

2016年12月，市一醫院“銀醫通”二期項目上線(xiàn)，通過(guò)源啟科技打造的“銀醫通”一體化解決方案，實(shí)現了自助機醫?；旌现Ц?、無(wú)卡就醫等特色功能，標志著(zhù)市一醫療線(xiàn)下自助支付結算功能的開(kāi)啟。

2017年6月，自助系統成功支持六個(gè)種類(lèi)的醫保線(xiàn)下自助繳費服務(wù)，市一醫院成為湖北省首批支持重癥醫保自助繳費的醫院之一。

2017年7月，自助機改版，新增患者操作自助機功能指導動(dòng)畫(huà)，提供就診卡先、后進(jìn)卡模式，為患者提供更加流暢的就診體驗。

2017年9月，市一醫院成功上線(xiàn)“醫保脫卡支付”功能，標志著(zhù)市一步入湖北省首批支持醫保脫卡支付功能醫院的行列。

平臺理念顯優(yōu)勢 技術(shù)先行打造醫院外聯(lián)全生態(tài)

在武漢市一實(shí)現“醫保脫卡支付”功能的過(guò)程中，武漢騰醫信息及所屬源啟科技打造的外聯(lián)平臺解決方案的落地與布局發(fā)揮了重要作用，為武漢市一提供了主要的技術(shù)支撐。

源啟科技外聯(lián)平臺在技術(shù)上打通醫院與外部業(yè)務(wù)的瓶頸，將多種支付方式統一，集中管控，利用增加組件的方式，實(shí)現醫院應用的自由擴展。通過(guò)與源啟醫院外聯(lián)平臺的接入，武漢市一在就診前期引導患者在手機移動(dòng)端關(guān)注武漢市一微信公眾號，進(jìn)行社?？ǖ慕壎?，通過(guò)支付密碼校對，實(shí)現自費支付和普通職工醫保脫卡支付的“一鍵混合支付”，患者可自行選擇支付方式。醫保脫卡支付功能的上線(xiàn)，使患者擁有更多支付方式選擇，就醫體驗進(jìn)一步得到提升。

支付新體驗 簡(jiǎn)單三步用起來(lái)

在現行流程下，常規移動(dòng)醫療服務(wù)平臺不支持醫保結算，醫?；颊咝鑾?shí)體卡在線(xiàn)下刷卡結算，在人工窗口往返排隊繳費，為就醫帶來(lái)極大地不便捷性。對患者而言，醫保脫卡支付能夠使其享受到更加便利的就診體驗，解決醫?；颊呔驮\“三長(cháng)一短”的問(wèn)題。

1.縮短就診時(shí)間

市一醫?；颊咴谝苿?dòng)端綁定就診人信息后，就診信息自動(dòng)同步，在患者完成就診步驟后通過(guò)手機可以實(shí)時(shí)查看就診信息，并選擇“醫保脫卡支付”，無(wú)需在醫院人工窗口往返排隊，極大地節約了時(shí)間。

2.一鍵混合支付

市一患者在就診完成并選擇“醫保脫卡支付”時(shí)，診療費用自動(dòng)同步結算，即同一筆診療費用自動(dòng)計算醫保和自費的結算金額，提供醫保和自費混合支付，實(shí)現患者一鍵混合支付。

3.線(xiàn)上、線(xiàn)下均能支付

市一醫?；颊吣茉诖翱?、自助設備實(shí)現醫保支付，也可直接進(jìn)行線(xiàn)上預約、脫卡支付、實(shí)時(shí)結算，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下全流程支付的體驗。

“醫保脫卡支付”功能的成功上線(xiàn)，標志著(zhù)武漢市一移動(dòng)支付結算功能邁入了新階段。武漢市一與武漢騰醫信息的合作實(shí)踐，更為醫療支付全流程提供了更大的想象空間。未來(lái)，武漢市一還將針對患者需求，不斷改善就醫流程與服務(wù)，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心、高效的就診體驗。而武漢騰醫信息技術(shù)有限公司也將堅定技術(shù)優(yōu)先、產(chǎn)品先行的思路，為更多醫院提供全方位線(xiàn)上醫療整體解決方案，從而真正實(shí)現為患者服務(wù)。