為響應(yīng)財政部《關(guān)于全面推開財政電子票據(jù)管理改革的通知》的要求，進(jìn)一步解決患者“急難愁盼”就醫(yī)夙愿，麻城市衛(wèi)健局、財政局?jǐn)y手武漢源啟科技股份有限公司在全市范圍內(nèi)全面推行醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)改革管理工作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，打通區(qū)域26家二級及以上醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、500+村衛(wèi)生所環(huán)境改造，上線了覆蓋門診、住院、線上掌上醫(yī)院等多場景多領(lǐng)域的電子票據(jù)，解決了全市老百姓看病開票的歷史難題，實(shí)現(xiàn)了掛號-繳費(fèi)-票據(jù)交付全閉環(huán)電子化管理，切實(shí)提升了患者的就醫(yī)感受。

01衛(wèi)健、財政全局統(tǒng)籌，擰緊上線“進(jìn)度條”

麻城市電子票據(jù)改革業(yè)務(wù)量大、繳費(fèi)方式多樣、加之醫(yī)保種類復(fù)雜，電子票據(jù)改革面臨極大挑戰(zhàn)。

麻城市衛(wèi)健局、財政局作為區(qū)域醫(yī)療口和財政系統(tǒng)的統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)，在這場全市二級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所醫(yī)院落地實(shí)施電子票據(jù)改革的技術(shù)戰(zhàn)中，從全局出發(fā)，以點(diǎn)帶面，多方協(xié)調(diào)醫(yī)院調(diào)整業(yè)務(wù)流程，推動基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與財政系統(tǒng)、衛(wèi)生健康系統(tǒng)、醫(yī)保部門等的系統(tǒng)對接，并在疫情最嚴(yán)重的11月，身先士卒，下基層、破堵點(diǎn)、疏難點(diǎn)，經(jīng)過各部門數(shù)月的緊密協(xié)作與配合，11月14日，麻城市婦幼保健院率先完成上線，至本月初，區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)陸續(xù)上線，最終實(shí)現(xiàn)電子票據(jù)在全市范圍內(nèi)的大規(guī)模啟用。

02各機(jī)構(gòu)群策群力，排除萬難“保驗(yàn)收”

眾所周知，相較于傳統(tǒng)發(fā)票，電子票據(jù)具有靈活查詢、方便保存、隨用隨打、無懼遺失，低碳環(huán)保等諸多優(yōu)勢，并且與紙質(zhì)票據(jù)具有同等法律效用，極大方便了患者，是落實(shí)“最多跑一次”的重要舉措，也讓老百姓真正感受到信息化、智能化變革下醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)涵的提升，因此，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對電子票據(jù)的改造與上線報有極大熱情與配合度。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為例，在麻城疫情散發(fā)的10月和11月，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在人員緊張的情況下，一方面要抽調(diào)精銳人員朝六晚九、下沉基層配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核酸采集工作，一方面要往返醫(yī)院、利用中午午休時間配合調(diào)試電子票據(jù)上線工作。

在此過程中，以源啟科技為代表的技術(shù)工程師，在因疫情封城封路的不利條件下，通過遠(yuǎn)程辦公、駐點(diǎn)辦公等多種形式，日夜輪轉(zhuǎn)、排除萬難，最終實(shí)現(xiàn)電子票據(jù)改造工作的完成和上線。

電子票據(jù)的上線，實(shí)現(xiàn)了患者線上繳費(fèi)后一鍵領(lǐng)取電子發(fā)票，讓患者再也不用因?yàn)榘l(fā)票問題而來回跑腿和反復(fù)排隊(duì)，是我市落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的又一次生動體現(xiàn)。

自電子票據(jù)上線試運(yùn)行以來，短短十來天，我市新上線醫(yī)療機(jī)構(gòu)共開出門診和住院電子票據(jù)近5000張。

下一步，麻城市衛(wèi)健局將在區(qū)域電子票據(jù)成功推行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索群眾喜聞樂見、愛不釋手的智慧服務(wù)，讓“以患者為中心”智慧便民行動更扎實(shí)推進(jìn)。